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个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息，例如姓名、手机号码、身份证号、收货地址、支付信息等。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括身份证号、银行卡信息、精准地理位置等，商城处理此类信息将获得您的单独同意。
个人信息处理：指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等一系列操作的统称。
用户：指注册、登录并使用桦之隆在线商城服务的自然人、法人或其他组织。
本协议适用于商城所有服务，包括但不限于用户注册、商品浏览、搜索、下单、支付、售后、评价、参与营销活动等所有涉及用户个人信息的场景。若商城的单项服务有单独的隐私说明，该服务相关的个人信息处理将优先适用该单独说明；未作说明的，适用本协议。
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商城严格遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明的原则收集您的个人信息，不收集与商城服务无关的信息，不采用一次概括授权、默认授权等方式强迫或变相强迫您同意收集个人信息，所有信息收集均以您明确同意或法律法规要求为前提。
账户注册信息：您注册商城账户时，需提供手机号码、设置密码，若您选择实名认证（用于完善账户安全、办理售后退换货、合规经营等），需提供姓名、身份证号。此类信息用于账户注册、身份验证、账户管理，保障您的账户安全，避免账户被盗用或滥用，同时履行法律法规规定的实名认证义务。
交易相关信息：您下单购买商品时，需提供收货地址、收货人姓名、联系电话；支付时，需提供支付账户相关信息（商城不直接存储您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息，由第三方支付机构负责存储和处理）。此类信息用于处理订单、安排商品配送、完成支付流程、同步物流信息、处理售后纠纷等，确保您的交易顺利完成。
其他主动提供的信息：您参与商城营销活动、填写调查问卷、提交售后反馈、发布商品评价时，主动提供的姓名、联系方式、意见建议、评价内容等信息，用于活动开展、优化服务、处理您的反馈、提升商城服务质量，以及为您提供更贴合需求的服务。
您使用商城服务时，商城会通过技术手段自动收集您的相关信息，此类信息仅用于提升服务质量、保障服务安全、优化用户体验，不用于其他无关用途：
设备与网络信息：包括您使用的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、MAC地址、网络连接状态等，用于识别异常登录、防范网络攻击、保障账户安全，同时适配不同设备，为您提供流畅的浏览和使用体验。
使用行为信息：包括您的商品浏览记录、搜索关键词、点击记录、停留时间、购买记录、订单状态、收藏列表、浏览偏好等，用于为您提供个性化商品推荐、优化商品展示顺序、分析用户需求、改进商城功能和服务，同时为您同步订单进度、收藏内容等。
位置信息：若您开启设备定位权限并同意商城收集，商城会收集您的大致地理位置信息（不收集精准定位），用于为您推荐附近的配送服务、本地优惠活动等，您可随时在设备设置中关闭定位权限，关闭后将不再收集该信息，且不影响您使用商城的核心服务。
若您通过第三方账号（如微信、支付宝等）登录商城，商城会在获得您明确同意后，从第三方获取您的昵称、头像等基础信息，用于快速完成账户注册和登录，不会获取第三方账号的其他敏感信息。若您拒绝授权，将无法使用第三方账号登录，但可选择手机号注册登录，不影响您使用商城的其他服务。
商城仅在本协议约定的用途范围内使用您的个人信息，若需超出约定范围使用，将再次获得您的明确同意。未经您同意，商城不会将您的个人信息用于任何与商城服务无关的用途，也不会擅自扩大信息使用范围。
存储地点：您的个人信息均存储在中华人民共和国境内的合法合规服务器中，除非获得您的明确同意或法律法规另有规定，商城不会将您的个人信息存储至境外服务器。
存储期限：商城将按照“最小必要、最短期限”的原则存储您的个人信息，仅在实现本协议约定用途所需的期限内存储，同时遵守法律法规关于信息保存期限的规定。例如，交易相关信息将在交易完成后，保留至法定诉讼时效届满；账户信息在您注销账户后，将在法律允许的最长期限内保留必要信息以履行法定义务，之后将对您的个人信息进行安全删除或匿名化处理，确保信息无法被识别到具体个人。
商城高度重视您的个人信息安全，采取技术和管理双重安全措施，全力防范您的个人信息被未经授权访问、泄露、篡改、丢失：
技术措施：采用数据加密技术（如SSL加密）对您的个人信息进行加密存储和传输；设置访问权限控制，仅授权人员可访问个人信息；定期对服务器进行安全检测、漏洞修复，部署防火墙、入侵检测系统等，防范网络攻击；建立数据备份机制，定期对个人信息进行备份，确保信息丢失后可及时恢复。
管理措施：建立完善的个人信息保护管理制度，明确各岗位人员的信息管理职责；对员工进行个人信息保护培训和考核，严禁员工私自访问、泄露、篡改用户个人信息；与员工签订保密协议，对违规员工依法追究责任；定期开展个人信息安全评估，及时发现和整改安全隐患。
请注意，尽管商城已采取上述安全措施，但互联网环境存在一定的不确定性，无法完全避免个人信息被非法获取的风险。若因不可抗力、第三方攻击、您自身操作失误（如泄露账户密码）等非商城原因导致您的个人信息泄露，商城不承担责任，但会积极配合您采取补救措施，协助您追究相关方的责任。
商城不会随意共享您的个人信息，仅在下列情况下，经您明确同意或法律法规允许，才会向第三方共享您的个人信息，且会对第三方进行严格筛选，要求其承担与商城同等的个人信息保护义务，严禁第三方超出约定范围使用您的个人信息：
物流服务商：为完成商品配送，向物流服务商共享您的收货人姓名、联系电话、收货地址等必要信息，用于物流配送和物流状态查询，物流服务商不得将此类信息用于其他用途。
支付机构：为完成支付流程，向支付机构共享您的订单信息、支付金额等必要信息，用于完成支付验证和交易结算，支付机构将按照其自身隐私政策保护您的支付相关信息，商城不存储您的完整支付敏感信息。
合作服务提供商：为提升商城服务质量，向提供技术支持、客户服务、数据分析等服务的第三方合作机构，共享经匿名化处理或去标识化处理后的信息（无法识别到具体个人），用于技术优化、服务升级、用户需求分析等；若需共享可识别的个人信息，将提前获得您的明确同意。
法律法规要求：根据法律法规、司法机关或行政机关的合法要求，向相关部门披露您的个人信息，以履行法定义务、配合调查取证、维护公共利益或他人合法权益。
未经您的书面同意，商城不会将您的个人信息转让给任何第三方。若因商城合并、分立、并购、资产转让等原因，需要将您的个人信息转让给新的主体，商城将提前通知您，明确新主体的个人信息保护责任，确保新主体严格按照本协议约定保护您的个人信息，若您不同意转让，可选择注销账户，商城将按照本协议约定处理您的个人信息。
商城不会公开披露您的个人信息，除非经您明确同意，或按照法律法规、司法机关、行政机关的要求进行披露。任何情况下，商城都不会将您的个人信息用于出售、出租、交换等商业用途，也不会向无关第三方披露您的敏感个人信息。
您作为个人信息的主体，依法享有对您个人信息的知情权、查询权、复制权、更正权、删除权、撤回同意权、限制处理权等权利，商城将为您提供便捷的权利行使渠道，保障您的合法权益。
知情权：您有权了解商城收集、使用、存储、共享您个人信息的具体情况，包括信息收集的范围、用途、存储期限、共享对象等，可通过本协议、商城APP/网站的隐私设置页面查看相关信息。
查询、复制权：您有权查询您在商城的个人信息，包括账户信息、订单信息、浏览记录等，也有权要求商城提供您个人信息的副本，可通过商城客服或账户设置页面提交查询、复制申请，商城将在合理期限内响应您的请求。
更正权：若您发现您的个人信息存在错误、不完整（如收货地址错误、手机号码变更），有权要求商城更正，可通过商城账户设置页面自行修改，或联系客服协助更正，商城将及时核实并处理。
删除权：在下列情形下，您有权要求商城删除您的个人信息，商城将在核实后及时删除，或进行匿名化处理：① 商城收集、使用您的个人信息违反法律法规或本协议约定；② 商城收集您个人信息的目的已实现、无法实现或不再必要；③ 您撤回对个人信息处理的同意；④ 您注销商城账户；⑤ 法律法规规定的其他情形。
撤回同意权：您有权随时撤回对个人信息收集、使用、共享的同意，例如，撤回对个性化推荐、位置信息收集、营销信息推送的同意。撤回同意后，商城将停止相关的信息处理行为，但不影响撤回前基于您的同意已完成的信息处理，也不影响您使用商城的核心服务（如下单、支付等）。
限制处理权：在您认为商城处理您个人信息的行为违反法律法规或本协议约定，或您对个人信息的准确性有异议且正在核实期间，有权要求商城限制对您个人信息的处理，商城将在核实后采取相应措施。
投诉与申诉权：若您认为商城的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益，可通过商城客服渠道投诉、申诉，商城将在收到您的投诉、申诉后，在合理期限内进行核实并反馈处理结果；您也可向相关监管部门投诉。
行使上述权利时，您需提供有效身份验证信息（如手机号码、身份证号等），商城将核实您的身份，确保个人信息安全，避免他人冒用您的身份行使权利。
商城高度重视未成年人的个人信息保护，若您是未满18周岁的未成年人，需在监护人的陪同下使用商城服务，并由监护人代为同意本协议。商城不主动收集未成年人的个人信息，若监护人发现未成年人在商城泄露了个人信息，可联系商城客服，提供相关证明材料，商城将及时核实并删除该未成年人的个人信息，采取相应的补救措施。
监护人应履行监护职责，引导未成年人正确使用商城服务，保护其个人信息安全，避免未成年人泄露个人敏感信息（如身份证号、银行卡信息等）。
随着法律法规的更新、商城服务的升级，本隐私协议可能会进行修订。修订后的协议将在商城APP/网站的显著位置（如首页弹窗、隐私协议页面）公示，公示期限不少于7天，若修订内容涉及个人信息处理目的、处理方式、处理的个人信息种类等重大变更，商城将再次获得您的明确同意，您可随时查看修订后的协议内容。
修订后的协议自公示期满且您继续使用商城服务之日起生效，若您不同意修订后的协议，可停止使用商城服务，注销账户，商城将按照本协议约定处理您的个人信息。
商城将通过您在商城注册的手机号码、电子邮箱、APP推送、网站公告等方式，向您发送与个人信息保护相关的通知（如协议更新、信息安全提示等），请您保持联系方式的有效性，若您未及时查看通知，由此产生的后果由您自行承担。
在下列情况下，商城不承担因个人信息泄露、丢失、篡改等产生的责任：
因不可抗力（如地震、洪水、台风等自然灾害，或网络中断、服务器故障等不可抗力事件）导致个人信息泄露、丢失的；
因您自身操作失误（如泄露账户密码、验证码，将设备交由他人使用等）导致个人信息泄露的；
第三方非法攻击、窃取导致个人信息泄露，且商城已采取合理安全措施并及时补救的；
您自愿向第三方披露个人信息，或通过商城跳转至第三方平台导致信息泄露的；
法律法规规定的其他无需商城承担责任的情形。
本协议的订立、生效、解释、履行、修订及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区的法律法规（不包括冲突法规则），如《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律。
若您与商城就本协议的履行、个人信息保护等事宜产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向商城运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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